Politique de livraison et Expédition

Nous nous engageons à livrer votre commande de manière fluide et transparente. Veuillez consulter les informations ci-dessous pour comprendre comment le traitement, l’expédition et la livraison sont gérés.

Traitement et expédition des commandes

Toutes les commandes nécessitent 1 à 2 jours ouvrables pour le traitement avant expédition. Ce délai de traitement est distinct du délai de livraison estimé.

Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai maximum de 48 heures après confirmation du paiement, hors week-ends.

 À noter : Les commandes ne sont pas expédiées le dimanche.

Délais de livraison estimés

Une fois expédiées, les commandes sont généralement livrées dans un délai de 24 à 48 HEURE  (du lundi au vendredi).

Les estimations de livraison peuvent être affectées par des facteurs indépendants de notre volonté, notamment :

• Retards des services de messagerie ou postaux

• Localisation de la destination

• Conditions météorologiques

• Jours fériés

• Autres circonstances logistiques imprévues

Si votre livraison est retardée, notre équipe support est disponible pour vérifier le statut de votre expédition et fournir une assistance.